Airbnb: ventajas y desventajas

Este post es complicado de escribir porque cada quien habla como le va en la feria. ¿Qué es mejor? ¿Hotel o Airbnb? Depende de la situación. En Estados Unidos me inclino por los hoteles de cadena porque los cuartos son más grandes que en otros lugares del mundo. Además, ya sabes qué esperar. La calidad no varía mucho de una propiedad a otra, insisto, cuando son cadenas reconocidas. Y me refiero desde un Holiday Inn Express hasta un Waldorf. Son garantía.

En otros lugares, como Buenos Aires, es mejor opción Airbnb, porque hay pocos hoteles en las zonas fashion de la ciudad. La mayoría se concentra en el centro y opciones lujosas, hay muy pocas más allá de Recoleta. Además, los departamentos suelen ser baratos y bonitos. Los barrios donde se mueve la gente son Recoleta, Palermo y Belgrano y los hoteles son boutique, poco confiables.

En México hemos tenido todo tipo de experiencias. En San Miguel de Allende nos hospedamos en un Airbnb asombroso, con una arquitectura y diseño padrísimos… solamente que apareció una rata.

Casa de cuatro pisos en San Miguel de Allende. Todo muy bien, hasta que apareció una rata entre las recámaras

También rentamos una casa enorme en Malinalco. El lugar encantador, pero los baños se tapaban a la primera. Imaginen cinco baños con 16 personas. No fue muy agradable que digamos la Navidad. En cambio, en el Valle de Guadalupe tuvimos una grata experiencia en unas casitas recién construidas. A pesar del problema de escasez de agua de la zona, no sufrimos.

La casa de los escusados tapados en Malinalco. Lástima, porque el lugar estaba muy padre por la alberca, jardines y asador

La peor experiencia fue en Cuernavaca: rentamos un departamento en Airbnb y cuando llegamos, resulta que estaba ocupado. Nos dieron otro ahí mismo y era ridículo. La puerta de los baños y las regaderas eran transparente jajaja. No podías sentarte en el trono o bañarte, sin que los demás no te vieran. Una cosa ridícula y solamente íbamos una noche por una boda y no había tiempo para cambiarnos.

Airbnb asqueroso en Cuernavaca. La peor experiencia. Por fuera se veía bien, por dentro, una burla

Un lugar limpio que nos ha tocado en Airbnb fue en Tokyo, pero no es de extrañar porque aquello es el primer mundo. Encontré una opción buena, bonita y barata. En cambio, cuando fuimos de luna de miel, nos hospedamos en uno de los mejores hoteles de Asia y el sillón del cuarto tenía unas manchas de muy dudosa procedencia.

A pesar de lo austero y el tamaño miniatura, este Airbnb en Tokyo ha sido de lo mejorcito
Baño en Airbnb de Tokyo

 

Algunas ventajas de Airbnb:

  • Es más barato que los hoteles.
  • Como son casas o departamentos, suelen tener amenidades que un cuarto de hotel no tiene.
  • El estacionamiento muchas veces está incluido.
  • Es una oportunidad para saber cómo viven los locales.
  • El call center es muy bueno.
  • Puedes hacer amigos y vivir experiencias que en los hoteles son imposibles.

Desventajas de Airbnb:

  • Los alojamientos muchas veces están en zonas poco turísticas.
  • No sabes qué esperar de la limpieza (es muy volátil).
  • Hay que cargar con tu almohada porque no invierten en los detalles.
  • Los horarios de llegada son muy limitados. No puedes hacer check-in a la hora que se te dé la gana.
  • No hay servicio de lavandería, room service, concierge, etc.
  • La mayoría no tiene alberca o gimnasio
  • Las políticas de cancelación varían mucho.
  • Si hay un problema en el alojamiento, es casi imposible que lo resuelvan al momento.
  • Muchos dueños ni siquiera viven en la ciudad donde está la propiedad de Airbnb (comunicación complicada).
  • Suele ser complicado encontrar la ubicación porque no están anunciados.
  • En casi ninguna propiedad hay servicio de limpieza. Tienes que hacerlo tú.
  • Arbitrariamente hasta te cambian el lugar. ¡Rentas una cosa y te dan otra!

 

El Airbnb en el que nos hospedamos y merece mención honorífica fue en Canadá, cerca de Whistler. Una cabaña con calefacción en el piso, alejada del bullicio, con nieve en la entrada, sencillo, terraza… un lugar de ensueño para desconectarse.

Pemberton, Canadá. Me muero por regresar a este Airbnb. La host era buena onda, todo era como se describía y siempre intentó ir the extra mile.

 

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